RK
Raphael Krauth
Mitglied Der Geschäftsleitung at Serviceocean
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Work Experience
2020 - Present · 5 years
Mitglied Der Geschäftsleitung
2021 - Present · 4 years
Head Of Sales
2020 - Present · 5 years
Teamlead Sales Germany
2018 - 2019 · 1 years
Company Details
51-200 Employees
ServiceOcean steht seit 2013 für 100 % Erreichbarkeit im Inbound Servicecenter. Digitale Warteschleifen nutzen Behavioral Science und bieten Anrufern erstmals Alternativen zum Auflegen und Wiederwählen an. Anrufer entscheiden zwischen Termin-Rückrufen, virtuellem und freiwilligem Warten. Damit senkt die Software (SaaS) die Kosten für Erreichbarkeit um 80 % bei sprunghaft besseren Kennzahlen und messbar mehr Zufriedenheit. ServiceOcean ist der beste Partner für Erreichbarkeit und der schnellste Weg in die neue Servicewelt.
Website
Year Founded
2013
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
Internet services, Information technology (IT) and Internet, IT, Internet, R&D, Computer Systems Design and Related Services, Services
HQ Location
Multergasse 11
CH,Sankt Gallen
Keywords
ErreichbarkeitWarteschleifeTermin-RückrufKundenserviceKostensenkungCallcenterServicecenterKennzahlenVirtuelles WartenBehavioral Science
Contact Details
- Email AddressR**@serviceocean.comReveal Email
- Phone Number(xxx)xxx-xxxxReveal Phone
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