En Sum Talk imaginamos y creamos la futura gestión de cliente. Ayudamos a las marcas a crear relaciones duraderas con sus clientes optimizando su experiencia. Innovamos imaginando el mañana y nos adaptamos pensando en las necesidades concretas de cada empresa o proyecto, porque sabemos que cada cliente y cada momento son diferentes.
Aplicamos la experiencia y las últimas tecnologías para aportar valor a las empresas en cada interacción guiándoles hacia la futura gestión de clientes.
La experiencia de cliente memorable es nuestro objetivo, tanto en los servicios de atención como de venta.
• Servicios de contact center en España y Portugal;
• Proyectos de consultoría y diseño de modelos de atención que alcanzan la excelencia en experiencia de clientes;
• Diseño de canales conversacionales basados en la automatización y autoservicios para la reducción de contactos.