Jumia pense que la technologie a le potentiel de transformer la vie quotidienne en Afrique pour le mieux. Jumia a été conçue pour aider les consommateurs à accéder à des millions de biens et services de manière pratique et aux meilleurs prix, tout en permettant aux vendeurs une nouvelle façon d'atteindre les consommateurs et de développer leur entreprise. 
 Cotée à la Bourse de New York (NYSE) en 2019, Jumia est le leader de l'e-commerce opérant dans 11 pays. La plateforme Jumia se compose d'une place de marché, qui met en relation les vendeurs avec les consommateurs, d'un service logistique, qui permet l'expédition et la livraison de colis des vendeurs aux consommateurs, et d'un service de paiement, JumiaPay, qui offre une solution sûre et simple pour faciliter les transactions de paiement en ligne. L'entreprise propose des produits dans un large éventail de catégories, telles que les téléphones, l'électronique, les appareils électroménagers, les biens de consommation rapide, la mode et la beauté. L'entreprise a généré plus d'un milliard de dollars de valeur brute de marchandises en 2022 et compte plus de huit millions de clients.