Концерн LOTTE открыл один универмаг в столице Южной Кореи в 1979 году, а вскоре после этого уже сеть крупных одноименных магазинов стала визитной карточкой ритейловых возможностей корейского полуострова. В 2007 году группа с годовым оборотом около $25 млрд. представила в Москве многофункциональный коммерческий комплекс, ядром которого стал восьмиэтажный роскошный торговый центр общей площадью 40 000 м2. Это первый грандиозный проект, который осуществляется компанией за пределами Южной Кореи. Успешность бурного развития и престиж корейского ритейла связаны не только со всемирно известными брeндами fashion индустрии, но и непосредственно зависят от исключительной вежливости персонала, внимательного и радушного отношения менеджеров и продавцов ко всем покупателям, клиентам и гостям. Аналогичный стиль торговли и качественного обслуживания присущ ТЦ LOTTE PLAZA, возведенному на пересечении Садового кольца и Нового Арбата и открывшему свои двреи покупателям в сентябре 2007 года.