Hätäkeskuslaitos (112.fi) on sisäministeriön alainen valtakunnallisesti verkottunut virasto, jonka toimipisteet sijaitsevat Keravalla, Turussa, Porissa, Kuopiossa, Vaasassa ja Oulussa. Virasto tuottaa hätäkeskuspalveluita pelastus-, poliisi-, sosiaali- ja terveystoimelle sekä Rajavartiolaitokselle. Toiminnasta säädetään 1.1.2011 voimaan tulleella lailla ja asetuksella hätäkeskustoiminnasta. Hätäkeskuslaitoksen johtajan alaisuudessa toimii kolme osastoa; ohjaus ja ennakointi, hätäkeskuspalvelut sekä tekniset palvelut. Vuodesta 2015 alkaen Hätäkeskuslaitos on ollut savuton työpaikka. - The Emergency Response Centre Administration is a government department established in 2001 and steered jointly by the Ministry of the Interior and the Ministry of Social Affairs and Health. It is an independent authority, not part of the police or the rescue services. The ERC Administration provides ERC services throughout Finland, excluding the Province of Åland, which operates its own system. The emergency number 112 is common to both, however, and the ERC Administration and Åland work in close cooperation. The task of the ERC Administration is to receive emergency calls from all over the country that fall within the scope of the rescue, police, social and health services, as well as other information relating to the safety of people, property, and the environment, and to forward their content to the appropriate authorities or partners.