Custplace est une plateforme SaaS de gestion des avis, de l’e- reputation et de l’expérience clients. Custplace est certifié NF service « Gestion des avis » et permet aux entreprises de combiner : - La maîtrise de l’e-réputation grâce avis marques en présentant une page d’évaluation en tête de moteurs de recherche, - La génération de trafic en point de vente grâce aux avis magasins et un partenariat stratégique avec Google (quasi unique en France), - L’augmentation des taux de transformation grâce aux avis produits et l’intégration Google Shopping - L’amélioration de l’expérience client en temps réel et en continu grâce aux technologies de compréhension du langage naturel, - La collecte et la diffusion des avis salariés grâce à sa plateforme dédiée avisalarie.com