Na DOCTA fazemos o que melhor sabemos e gostamos: interação humana. Os nossos profissionais de saúde e funcionários acolhem e cuidam das pessoas, sempre respeitando a individualidade e os direitos de todos os pacientes, considerando as suas características culturais, filosóficas e religiosas. Temos por princípios o respeito pela dignidade humana e pelos direitos do paciente: receber os cuidados apropriados ao seu estado de saúde, acesso à informação clara e acessível, ao poder de dar ou recusar o seu consentimento - antes de qualquer acto -, à confidencialidade, à privacidade, à reclamação formal e ao espaço para sugerir.