SM
Sebastian Monsalve Arroyave
Product Owner at Chattigo
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Work Experience
Product Owner
Dec 2023 - Present · 1 years
Jefe De Desarrollo De Nuevas Soluciones
Jan 2020 - Oct 2023 · 3 years and 9 months
Konecta Colombia Oficial
Product Owner
Jun 2018 - Feb 2020 · 1 years and 8 months
Company Details
51-200 Employees
Chattigo te ofrece una oportunidad única de incorporar nuevas tecnologías de atención digital a tu empresa. El aumento de los canales de chat afecta la productividad de tu sistema de atención. chattigo es la plataforma ideal para lograr consistencia en las comunicaciones de todos tus canales digitales de respuesta. Más de 10 canales de comunicación integrados de forma unificada: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, FB muro, Twitter DM, Web Chat, E-mail, Telegram, Mercadolibre, Hangout, SMS y más. Además cuenta con integración con los principales CRM y sistemas de tickets como Ms Dynamics, Oddo, Hubspot, Sugar, Salesforce y Zendesk, entre otros. Múltiples perfiles: agente, supervisor online, administrador de campañas, desarrollador de chatbots y más. ChattigoBot te permite automatizar totalmente la atención. Los clientes pueden obtener información, enviar requerimientos o hacer solicitudes de servicio a través del chat de forma rápida y eficiente sin la intervención de un ejecutivo de ventas, mejorando los niveles de satisfacción. Te invitamos a conocer cómo transformamos estratégicamente tu sistema de atención.
Year Founded
2015
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
--
HQ Location
Avenida Vitacura 6844, Vitacura Edificio Microsoft CL,Region Metropolitana,Santiago
Keywords
Atención al clienteNuevas tecnologíasIntegraciónSoftwareautomatizacionbotChatbotWhatsappWhatsapp APIVentas
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