Tuotamme turvallisuutta ja autamme hädän hetkellä. Palvelemme Suomen pääkaupungin toimintoja sekä siellä asuvia ja oleskelevia arvioimalla kaupungin onnettomuusriskejä, ehkäisemällä onnettomuuksia ja minimoimalla onnettomuus- ja hätätilanteiden vaikutukset ihmisille, infrastruktuurille ja ympäristölle. Palvelumme ovat onnettomuuksien ehkäisy, pelastustoiminta ja ensihoito sekä väestönsuojelu ja varautuminen.