_blaenk entwickelt sich zum hybriden Omnichannel-Marktplatz für innovative Lifestyle Produkte. Sowohl stationär in Toplagen, als auch online wird den Konsumenten personalisiertes, erlebnisorientiertes Shopping geboten. Dabei liegt der Fokus auf hochwertigen Lifestyle-Produkten, die sich durch besondere Merkmale wie Innovationscharakter, Langlebigkeit oder Nachhaltigkeit von der Masse abheben. _blaenk bietet Produkte aus allen Consumer-Brand-Kategorien an: Von Fashion über Food bis hin zu Technologie. Die Produkte von Startups, Emerging Brands sowie etablierten Konzernen werden von _blaenk sorgfältig kuratiert. Die Vision hinter _blaenk ist es, den Lifestyle des Konsumenten individuell zu bereichern und das Wohlbefinden zu steigern. Dabei legt _blaenk hohen Wert auf das Produkterlebnis: Stationär wandelt sich der klassische “POS” zum Point of Experience, der dazu einlädt Marken zu entdecken und Produkte vor dem Kauf zu testen. Online können die Nutzer Content-getriebene Produktseiten des _blaenk Stores aufsuchen, in dem Informationen, Bilder, Videos und Preise abgebildet sind. Der Kunde hat die Möglichkeit, im digitalen Checkout-Prozess sowohl die Produktauswahl direkt stationär mitzunehmen, als sich auch nach Hause liefern zu lassen oder später abzuholen. _blaenk nutzt dabei umfangreiche Daten, um das Kundenerlebnis sukzessive zu personalisieren und die eigenen Retail-Prozesse zu optimieren.
Marken können sich in dem _blaenk Omnichannel-Marktplatz via „Retail as a Service“ flexibel einbuchen. Dabei wird den Marken ein Baukastensystem aus stationärer Platzierung, Ladenbau und Personal, bis hin zu Marketingaktivitäten, Payment-Abwicklung und Fulfillment geboten. Ergänzend erhalten die Marken im Dashboard des _blaenk Business Managers ihre Kamera- und sensorbasierte Performance detailliert angezeigt (Views, Engagement, Umsatz, demographische Merkmale wie Geschlecht und Alter).