Il Balzo si prende cura di persone fragili, in particolare persone con disabilità e immigrati richiedenti asilo, attraverso percorsi di inclusione sociale e lavorativa.
Gestisce tre centri socio educativi per bambini e adulti con disabilità cognitiva e tre case dedicate ai percorsi di vita autonoma per il Dopo di noi.
Inoltre accoglie migranti presso Casa di Betania, centro di accoglienza in via Carducci 4 a Rozzano.