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Otávio Rocha
Cx Director at Almaviva Experience
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Work Experience
Jan 2020 - Present · 4 years and 11 months
Cx Director
Mar 2024 - Present · 9 months
Superintendente Executivo De Operações
Dec 2022 - Mar 2024 · 1 years and 3 months
Superintendente De Operações
Jan 2020 - Dec 2022 · 2 years and 11 months
Company Details
10000+ Employees
Bem-vindo à AlmavivA Experience, a empresa do Grupo AlmavivA líder na transformação digital dos mercados de CX e Debt Collection da América Latina. AlmavivA Experience significa inovação e excelência, tecnologia e inteligência. Uma experiência completa, em termos de serviços e plataformas, para acompanhar e até antecipar as exigências dos nossos Clientes. Gerenciamos mais de 530 milhões de interações anuais, metade dos quais através de soluções digitais avançadas, para mais de 60 clientes. Siga-nos para acompanhar nossa jornada de evolução e descobrir como a AlmavivA Experience pode transformar sua visão e suas expectativas em realidade.
Year Founded
2006
Social Media
Linkedin
Industry
IT Services and IT Consulting
HQ Location
Rua Bela Cintra 1149 Sobreloja, 1o e 2o andar São Paulo, São Paulo 01415-003, BR
Keywords
Atendimento ao ClienteBackofficeRecuperação de CréditoTelevendasTrade MarketingTecnologia Proprietária focada em Contact CenterBPO CRMCustomer ExperienceCXBusiness Experience
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