Apa Nova Bucureşti face parte din grupul internațional Veolia, companie cu peste 150 de ani de experiență în administrarea rețelelor urbane de apă și canalizare. Din anul 2000, Apa Nova şi-a asumat responsabilitatea gestionării resurselor de apă, tratarea şi distribuţia apei către consumatori, evacuarea apelor uzate şi a apelor meteorice din Municipiul Bucureşti printr-un contract de concesiune încheiat pentru o perioadă de 25 de ani. În cei 20 de ani, sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare a fost reabilitat, modernizat şi dezvoltat conform celor mai bune practici industriale în domeniu, realizări care se traduc prin investiţii care depăşesc 500 de milioane de euro până în prezent. În vederea asigurării unui serviciu public de calitate, compania a investit în ultimii ani în îmbunătățirea substanțială a proceselor existente în cadrul companiei printr-un proces de Business Reegineering, dar și în digitalizarea integrală a proceselor și sistemelor interne de gestiune, control și monitorizare. Succesul eforturilor din ultimii 3 ani a fost confirmat în cadrul ediției 2019 OPEX Week - Business Transformation World Summit, desfășurată în Orlando, Florida, SUA, cel mai prestigios eveniment internațional de profil. Programul de Reengineering Strategic și Operațional al Apa Nova a câștigat locul I în lume la categoria „Best Business Transformation Project”, obținând punctajul maxim pentru prima dată în istoria de 20 de ani a competiției. Compania are în derulare planuri de investiții și dezvoltare majoră pentru București în centrul cărora rămâne raportarea permanentă la standardele de excelență asumate.