Idéen til Privous er kommet sig af, at vi selv kender til det at være udlejer og finder mulighederne for hjælp begrænsede og besværlige. Det er svært at finde et sted, hvor man kan få rådgivning og vejledning uden, det dels er kompliceret og dels bliver forholdsvis dyrt. Derudover kan det være svært at finde ud af, hvilke rettigheder man har og hvordan finder man den rette hjælp. Vi vil gerne skille os ud fra mængden og gøre det enkelt, let og trygt at være kunde hos Privous.