小i机器人(www.xiaoi.com),是中国具有代表性的认知智能商业落地型企业。自2001年创立以来,专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关技术的自主研发和商业落地。
通过智能交互平台、智能语音平台、知识融合平台等核心智能化产品,小i机器人已为客户联络中心、金融、政务、医疗等数十个行业围绕客户服务升级,提供了全方位的智能化解决方案和落地服务,也是国内最早实践智能客服市场化应用的公司之一。目前小i机器人已服务数百家企业,并在多个垂直行业的市场占有率位居领先地位,终端客户逾8亿。
小i机器人拥有强大的人机认知交互能力,被Gartner称为“会话式AI企业代表”享誉全球,并持续创新及深耕多语种自然语言处理、深度语义交互、机器学习、情感计算等认知智能核心技术。小i机器人曾多次代表中国AI企业参与各类国际赛事并获得优异成绩;主导全球第一个AI情感计算的国际标准,参与9+个国际国内标准制定参与;在2019年凭借优秀的技术创新能力和成熟的商业应用能力获人工智能最高荣誉奖-第九届吴文俊人工智能科技进步奖。
小i机器人一直在为各行业的AI应用进行全方位的赋能,通过开放平台赋能数十万开发者,以小i智慧学堂培育新时代AI应用人才,携手更多的合作伙伴共享人工智能的未来。