NM
Nanes Martínez-Arroyo
Director at Asociación Dec
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Work Experience
Director
Nov 2014 - Present · 10 years and 2 months
Company Details
11-50 Employees
Te damos la bienvenida a DEC, la Asociación que reúne a las empresas y profesionales que persiguen la excelencia en la Experiencia de Cliente. DEC promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas en la gestión de la Experiencia de Cliente en España e Iberoamérica. Invitamos a todas las organizaciones y profesionales a intercambiar mejores prácticas y conocimiento y unirse para compartir nuestra visión: que todas las empresas entreguen una experiencia única, diferencial y rentable que genere verdaderos vínculos con sus clientes. Estas son las grandes marcas que han promovido la creación de DEC: Aegon, Aena Aeropuertos, Alsa, Altadis, Asisa, Banco Santander, Bain & Company, Cetelem, Cigna, Coca-Cola, Correos, Endesa, E.ON, EOI, Everis, Gas Natural Fenosa, Grass Roots, IATA, Iberia, Kutxa, Mapfre, Mercedes Benz, MDS, MetLife, Mutua Madrileña, Opticalia, Parques Reunidos, Salesforce y Segurcaixa Adeslas.
Year Founded
2014
Social Media
Linkedin
Industry
Professional Training and Coaching
HQ Location
Avenida de Europa, 19 Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid 28224, ES
Keywords
Experiencia de ClienteCustomer ExperienceCXEmployee ExperienceExperiencia de Empleadoand Customer Journey
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