BD COM Software est le distributeur exclusif au sein de la Communauté Européenne la plateforme "IKON" développée par la Société Keross. IKON en quelques mots : La solution IKON aide les entreprises à améliorer à la fois les performances de leur service informatique et l'ensemble de leurs activités. Garantissant une surveillance unifiée en temps réel des différents processus et systèmes qui constituent le coeur même des performances de l'entreprise. Une plateforme unifiée en mode SaaSou en déploiement autonome : 8 modules qui répondent à chacune des fonctions sensibles d'une entreprise en terme de supervision, gestion et prise de décision. Une approche orientée services : - Manipulation des données IT et fonctionnelles - Corrélation des informations - Gestion des SLAs, KPIs et KRIs - Meilleur confort de la gestion de l'environnement - Qualité de service optimisée - Réduction du temps et des coûts "Un Business Model" unique au service des clients.