MM
Mourad Machat
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Work Experience
Mar 2008 - Feb 2016 · 7 years and 11 months
Responsable Des Activitã S
Jun 2014 - Feb 2016 · 1 years and 8 months
Responsable Plateau
May 2012 - May 2014 · 2 years
Manager D'Ã Quipe
Mar 2008 - May 2012 · 4 years and 2 months
Company Details
1001-5000 Employees
SoMezzo Contribuer et faire de votre Relation Client, la vitrine de votre Marque. Associer Service à forte Valeur Ajoutée et Levier Majeur de Valorisation. SoMezzo se veut la fusion de plusieurs équilibres ternaires : - Les 3 valeurs de l’entreprise : Intégrité, Excellence opérationnelle et Engagement managérial. - Les 3 acteurs de cet équilibre : nos collaborateurs, nos clients et leurs clients. - Les 3 fondamentaux de notre métier : Les femmes et les hommes, les processus et les technologies. Créée en 2005, cette ancienne filiale du Groupe 3SI reprise en 2017 par ses managers est un partenaire incontournable dans la gestion externalisée de la relation clients omnicanal via ses centres Français et Tunisien. SoMezzo vous propose ses expertises pour adresser l’ensemble de vos projets : - Le Conseil en Relation Client pour vous accompagner dans la création votre Relation Client ou de son évolution. - L'externalisation de la Relation Client pour des dispositifs opérationnels agiles, innovants et durables.
Year Founded
2005
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
Outsourcing/Offshoring
HQ Location
1 ter Avenue de la Marne Wasquehal, France 59290, FR
Keywords
Service ClientTélémarketingTéléventeOffres MulticanalesOffre Multilingue avec des Conseillers NatifsTéléphoneTchatRéseaux SociauxAppel EntrantAppel Sortant
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