MG
Miguelangel Garcia
Project Lead Developer at Followup Customer Experience
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Work Experience
Nov 2018 - Present · 6 years and 1 months
Project Lead Developer
Nov 2021 - Present · 3 years and 1 months
Tech Lead Frontend Developer
Oct 2020 - Present · 4 years and 2 months
Senior Frontend Developer
Nov 2018 - Present · 6 years and 1 months
Company Details
Somos una empresa Chileno Japonesa especializada en el manejo de la experiencia de consumidores en retail. Trabajamos con más de 12.000 tiendas a nivel mundial, con operación directa en más de 8 países y trabajando con miles de usuarios que confían en nuestro servicio. Lo que hacemos, es integrar la información de lo que pasa en los puntos de venta, como el tráfico, las tasas de retorno de clientes, permanencia, tiempos de espera, junto a la data de tiendas, como dotación, metas y venta, para aplicar un modelo de gestión que alinea a las áreas de retail, marketing, operaciones y recursos humanos, logrando que la organización se enfoque en el cliente final y así mejorar la experiencia de los consumidores, lo que se traduce en mayores ventas, mejoras en la percepción del servicio y finalmente en clientes fidelizados.
Year Founded
2010
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
Software Development
HQ Location
Cerro el Plomo 5855 Oficina 1709 Santiago, Metropolitana 7561160, CL
Keywords
Automatización de análisis de mercadoProcesamiento de videoServicios de transmisión de videoDesarrollo de aplicaciones móvilesretailinteligencia de negociostecnologíaTechnologyAutomatization of Market AnalysisMobile App Developement
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