Field Service Plus is als softwarebedrijf en IT-dienstverlener gespecialiseerd in fieldservice. Al zo'n 20 jaar helpen we bedrijven met een technische buitendienst bij het zo efficiënt en goed mogelijk uitvoeren van steeds veranderende werkopdrachten. Denk bijvoorbeeld aan (onder)aannemers die werkpakketten van grote telecom- en infrabedrijven uitvoeren en ingenieursbureaus die veldonderzoek verrichten.
Bij ‘fieldservice software’ denk je mogelijk al gelijk aan een werkbonapp voor monteurs. Die biedt Field Service Plus natuurlijk, maar dan als onderdeel van onze complete oplossing voor ieder denkbaar fieldservice–proces. Nadat je het proces van de betreffende werkopdracht hebt ingericht, leidt onze software alle medewerkers - op kantoor en in het veld - door het hele proces. Iedere medewerker heeft op het juiste moment de benodigde informatie voorhanden. De voortgang is voor alle belanghebbenden inzichtelijk.
Met onze fieldservice-software helpen we klanten om hun werkopdrachten optimaal te plannen, efficiënt en ‘First Time Right’ op te leveren en de klantbeleving continu te verbeteren. Doordat je het proces op ieder moment kunt aanpassen en uitbreiden, kan je organisatie flexibel mee bewegen met veranderingen in werkpakketten, systemen of technologie. Via onze integratielaag koppel je met ieder intern of extern systeem, en pas je dit makkelijk weer aan. Dit maakt je bedrijf extreem flexibel, waarbij je toch efficiënt kunt werken. Ook stel je je mensen in staat om het beste uit zichzelf te halen.
Want mensen zijn de plus van elke organisatie; dat is onze overtuiging én die van onze klanten. Mensen en teams het maximale uit zichzelf laten halen, is wat ons drijft. Dat doen we door het maximale uit systemen te halen. Waarbij ónze mensen meedenken, processen doorgronden en zien wat nodig is – en wat niet. Zo optimaliseren we werkprocessen voor binnen en buiten, en laten we mensen en daarmee organisaties beter presteren.