Misión: Prestamos servicios de registro civil e identificación de manera integral a través de canales físicos y electrónicos con calidad, seguridad, eficiencia y transparencia. Visión: Al 2021 ser líderes en la prestación e innovación de servicios públicos, aportando significativamente al desarrollo del país, siendo un referente regional. Valores: Honestidad, Respeto, Responsabilidad, Compromiso, Apertura al cambio