Fundada em 1987, a SOFT TRADE iniciou operações como uma software house para o desenvolvimento de aplicativos para gestão administrativa, como Contabilidade, Folha de Pagamento, Financeiro, entre outros.
A especialização em Recursos Humanos teve início em 1989 com o desenvolvimento de uma aplicação para Folha de Pagamento para o Banco Itamarati. Passados 18 anos desde que começou suas operações, a SOFT TRADE diversificou sua carteira e hoje atende empresas nos segmentos industrial, serviços, governo, educação e financeiro.
O carro-chefe da SOFT TRADE é a plataforma para gestão de RH F@tor H/Web que funciona, na prática, como um ERP (Enterprise Resource Planning) — também conhecido como Sistema de Gestão Integrada — para Recursos Humanos, dado o grande número de funcionalidades. Sua comercialização é feita por licença de uso ou no modelo ASP (Application Service Provider), com hospedagem na própria SOFT TRADE ou em data centers.
Outra vertente do negócio da SOFT TRADE é a de projetos especiais, que abrange o desenvolvimento de soluções sob encomenda. Alguns desses projetos já desenvolvido para clientes como Votorantim Participações, geraram dois novos produtos para o mercado de Gestão de Pessoas: o GAP - Gestão de Avaliação de Performance, voltado para a avaliação de competências individuais e elaboração do plano de desenvolvimento para melhoria da performance individual e da organização; Feedback 360º, aplicativo destinado à avaliação de desempenho pelo sistema 360º; e Pesquisa de Clima, que facilita e automatiza o processo de aplicação de pesquisa de clima organizacional, gerando, a partir do processo, relatórios estatísticos que apóiam a tomada de decisão de lideres e gestores.