MK
Marcel Koca
Team Manager Operations at Flaixible
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Work Experience
Team Manager Operations
Mar 2022 - Present · 2 years and 10 months
It & Media Services
Jan 2021 - Mar 2022 · 1 years and 2 months
Team Manager
Aug 2020 - Dec 2020 · 4 months
Company Details
201-500 Employees
Flaixible ist ein junges, dynamisches und ambitioniertes Unternehmen. Mehr als 10 Jahre Erfahrung im Kundenservice, im Workforce-Management, in der Prozessoptimierung sowie in der Softwareentwicklung und -beratung prägen unser Profil. Wir sind innovativ, agil und die bedingungslose Kundenorientierung steht für uns im Mittelpunkt. Wir heben den Customer Service auf ein höheres Niveau, nehmen uns den aktuellen Herausforderungen an und verbessern kontinuierlich die Kundenzufriedenheit. Dieser Challenge stellen wir uns: • mit dem Einsatz spezialisierter Software, statt standardisierter Lösungen • mit flexibler Workforce, statt starrer Schichten und fester, langfristiger Planung • mit hochqualifizierten, motivierten Kundenberaterinnen und Kundenberatern • mit unserer Expertise insbesondere im Messaging • mit unserem Know-how bei der Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Unternehmensprozesse Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und überlassen Sie uns Ihre Kundenbetreuung: ganzheitlich, effizient und nachhaltig. Unsere Kompetenz, Ihre IT-Systeme und -Prozesse zu optimieren, lässt Sie und Ihre Kunden profitieren.
Year Founded
2018
Social Media
Linkedin
Industry
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HQ Location
Alexianergraben 23 DE,Nordrhein-Westfalen,Aachen
Keywords
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