Idag står topp 10% av ett varumärkes kunder för 50% av försäljningen. Den viktigaste uppgiften ett varumärke har är att behålla sina toppkunder. Tekniska verktygen att göra det i butikshandeln har saknats - fram till nu. Again är en SaaS-plattform som gör det möjligt för varumärken att mäta, interagera och belöna kunder som handlar i butik. Det ger marknadsteamet ett always on-verktyg för bearbetning av kundbasen, med ökat kundvärde och minskad churn som resultat. 1) Direktkoppling till butikskunder: Välj exakt vilka kunder att fråga eller belöna, baserat på deras konsumtion i butik. Till och med era konkurrenters bästa kunder. 2) Nyckeltal för butikskunder: Customer Lifetime Value, Loyalty, Churn, i realtid. 3) Automatisera uppföljning triggat av förändring i köpbeteende: Skapa kundundersökningar eller skräddarsydda belöningar som skickas i exakt rätt ögonblick, och följ resultatet i realtid. Med Open Banking som grund ger vi varumärken en 360-vy av kunden, med de nyckeltal och verktyg som är allra viktigast för att bygga starkare relationer, växa varje kund och mäta framgång. Utifrån vår egen erfarenhet inom retail, tech och konsumentprodukter, är målet att ge retail samma verktyg som ledande tech och e-handelsföretag haft tillgång till sedan länge.