Lan2M řeší vzdálenou správu takovým způsobem, který spojuje požadavky jak výrobců strojů, tak i jejich uživatelů. Fungování je založeno na šifrované komunikaci mezi VPN Routerem, zpravidla umístěným v rozváděči stroje, a počítačem technika. Technik má po připojení možnost vzdáleně komunikovat s PLC, operátorským panelem a dalšími zařízeními stejně, jako kdyby k nim byl připojen přímo.