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Lawrence Cruz
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Head - Education Services
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CCI es el centro de recursos profesionales que da solución a las necesidades de los Contact Centers con el fin de promover y vertebrar la profesión LOS SERVICIOS MÁS DESTACADOS: 1. Alquiler posiciones con tecnología: Alta capacidad, máxima flexibilidad y sin inversión. 2. Formación para equipos de Contact Center: agentes, mandos intermedios y Responsables/Directivos 3. Externalización departamentos de formación y programas específicos en función de las necesidades detectadas en el cliente. 4. Auditorias Oficinas Centrales: Almogávares, nº 119, 2Planta, 08018 Barcelona 902 00 37 73 marketing@contactcenterinstitute.es @contactcenteri #ilovecc
Year Founded
2007
Social Media
Linkedin
Industry
Professional Training and Coaching
HQ Location
Plaza de Ernest Lluch i Martí numero 5 planta 4 Barcelona, Catalonia 08019, ES
Keywords
Formación Call CenterAtención al ClienteAuditorias de CalidadConsultoria de ProcesosCustomer experienceExperiencia de clienteFormación Atención al ClienteTécnicas de VentaInteligencia Emocional para CoordinadoresFormación agentes de emisión
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