【公司簡介】
iPASS 一卡通是金管會核可的電子支付的機構,致力於提供便捷的支付服務,並利用數據技術持續發展創新的商業模式,為 FinTech 產業的創新領導品牌。
自成立以來,iPASS 一卡通以成為支付的基礎建設為使命,持續布建支付的應用場景,現行可使用場域已突破 41 萬個據點,橫跨各式交通運具(捷運、台鐵、輕軌、YouBike…)與各式生活消費場景,其中生活繳費(水電、瓦斯、學雜費...)項目更是同業內最高的3,000項,全方位提供使用者便利與豐富的支付體驗。
iPASS 一卡通緊密與 LINE Pay 合作,實現全台最多人用的社群支付工具,使用者透過一卡通 MONEY 可以輕鬆在 LINE 社群中完成好友轉帳,以及揪團支付。目前一卡通 MONEY 的使用者已經突破 520 萬會員,每月轉帳金額也突破 70 億,市占率為 62.48%; 電子支付帳戶的總儲值金額每月也突破 160 億,連續 12 個月破百億,市占率為 67.14%; 皆為業界第一!
iPASS 一卡通持續利用整合的儲值卡及電支數據協助賦能政府以及品牌夥伴。此外 iPASS 一卡通也積極將市場從台灣延伸到海外,發展相關跨境業務。iPASS 一卡通持續與時俱進開創支付服務的多元應用,利用全域數據成為支付服務的領導者!
【經營理念】
iPASS 一卡通以成為支付的基礎建設為使命,實現讓生活支付簡單自由、四通八達的願景,積極研發創造與時俱進開創支付服務的多元應用,成為支付服務的領導者,FinTech 產業的創新領導品牌!
為了實現此一願景,我們極重視一起工作的夥伴,依循團隊的核心價值來協作:
*誠信第一(Integrity First)
誠信是永續經營的方針,更是我們共事的最高原則,同仁做事不得欺上瞞下,不得偷工減料,我們的作業均依循金融法規,在完善的內稽、內控制度下發展與實現願景。
*安全可靠(Safe & Reliability)
提供金融服務的同時,我們特別強調產品及服務的穩定性及安全性,注重消費者體驗、提供安全可靠的支付環境,配合完善的內部流程、加深客戶對我們品牌信賴度與忠誠度,更是我們對顧客的承諾。
*顧客為中心(Customer Centric)
我們不只重視顧客意見,將客戶需求結合一卡通,提供領先業界且完整的消費生活網路,進一步整合內部資源,以積極、迅速的態度,回應顧客需求,使我們的客戶能獲得滿意的體驗為指導原則。
*互助互信(Cooperation with Trust)
我們重視團隊的協作,成員在相互信任合作的過程共同完成目標,包括: 全員月會、1對1面談、Peer Bonus獎金、員工舉才推薦獎金、團隊營造活動等,促進夥伴間穩健的合作與信任關係。
*與時俱進(Change & Innovation)
我們擁抱新的事物,積極擴展業務版圖,率先其他儲值卡同業跨入電子支付業務,透過數據分析、發掘新的市場機會。持續了解時代的需求與變遷,讓我們與社會一同往前邁進。
*實事求是(Fact & Number)
為促進團隊合作、達成共同目標,我們推崇以數字及事實作為具體的佐證、客觀陳述,使彼此溝通及合作更順暢。
*作育英才(Develop Talent)
人才是公司最重要的資產,我們為所有夥伴創造一個持續學習的環境,包含:主管領導能力培訓、業務與技術能力發展等課程、鼓勵參加研討會、給予學分/語文進修補助、制定職涯發展路徑等,除此之外,也鼓勵同仁間互相學習,讓同仁與公司一起成長。
*使命必達(Ownership & Commitment)
我們建立明確的目標和管理關鍵指標,所有夥伴對前進的方向有一致的信念。同仁們皆能承負責工作的內容,並確保工作項目可以確實以高水準的方式達標完成。
【服務項目】
*儲值票卡業務:包括儲值票卡系統建立維護、通路建立、相關維運
*2D/3D 造型卡開發:包括授權合作夥伴談判、相關商品設計、建立暨維持銷售通路、設計及宣傳促銷活動
*電子支付業務:包括電子支付系統建立維護、通路建立、相關維運
*數據賦能:協助合作特約機構,利用 iPASS 一卡通跨場景數據達成業務增長
*數位轉型:協助合作特約機構,利用 iPASS 一卡通已經搭建的支付基礎建設實現數位轉型