ProQualitas, con más de dos décadas en el mercado, es la primera empresa de consultoría en Chile especializada en Calidad de Servicio, implementando soluciones de Desarrollo Organizacional directamente asociadas a los objetivos de negocio de nuestros clientes. Para ello contamos con metodologías innovadoras y de alta transferencia al lugar de trabajo. Nos definimos como expertos en metodologías de facilitación de Cultura de Servicio y de generación de experiencias memorables. Medimos y evaluamos permanentemente los resultados de cada proyecto, los cuales están fuertemente relacionados con el ingreso y rentabilidad del negocio de nuestros clientes.
Nuestra empresa ha identificado, sistematizado y puesto a disposición de sus clientes las mejores prácticas de servicio en distintas industrias y contextos, que resultan funcionales para nuevos desarrollos e innovadoras conductas. Cuando una organización decide competir por servicio, descubre que las Experiencias Memorables para los clientes son consecuencia de un planificado proceso de aprendizaje y el resultado tangible del cambio cultural.