JW
Jose Worcman
Founder, Ceo And Partner at Onyou
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Work Experience
Founder, Ceo And Partner
Present
Company Details
51-200 Employees
Nascida com a missão de aprimorar a qualidade no atendimento e dos serviços prestados aos clientes no Brasil, a OnYou utiliza a metodologia de cliente oculto: pessoas comuns, desconhecidas dos funcionários e sem nenhum vínculo com o estabelecimento a ser visitado, que são treinadas para reportar suas experiências de maneira detalhada, objetiva e imparcial. A empresa conta com mais de 150 mil clientes ocultos, espalhados pelo país, para avaliar desde a aparência do local, atendimento dos funcionários, presencial ou on-line, até o nível efetivo de serviços e produtos, oferecendo aos estabelecimentos uma visão estratégica dos seus negócios. A OnYou tornou-se a empresa referência do segmento no Brasil e vem ajudando empresas dos mais diversos portes e segmentos a aumentar a qualidade dos serviços, multiplicando os olhos que cuidam de seus negócios.
Year Founded
2007
Social Media
LinkedinFacebook
Industry
Research
HQ Location
Rua doutor Melo Alves 89 cj 23 São Paulo, São paulo 01417-010, BR
Keywords
Cliente Oculto and Experiência do cliente
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