JB
Jaume Boada
Ceo & Founder at Metrickal
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Work Experience
Ceo & Founder
Mar 2022 - Present · 2 years and 10 months
Managing Director
Aug 2019 - Jan 2022 · 2 years and 5 months
Country Manager
Nov 2018 - Jul 2019 · 8 months
Company Details
51-200 Employees
Metrickal es una startup BPO que basa sus servicios en 2 pilares: Deslocalización: Reclutamos perfiles en remoto que puedan desarrollar las tareas del cliente. Pueden ser perfiles de ventas/ops/tech/mkt/HR. El cliente se hace cargo de la formación de los seleccionados y forma parte sus equipos Externalización: El cliente facilita a Metrickal todo el know-how de las tareas que deben desarrollarse y la empresa realiza la formación pertinente a su red de colaboradores, transmitiendo además los KPI y OKR’s a conseguir. ¿ Qué conseguimos para nuestros clientes? Reducir su pasivo laboral Amoldarnos a las verdaderas necesidades de su actividad en cuanto a la temporalidad Reducción de sus costes laborales y por tarea a partir de un 50 % Mejoras de procesos debido a nuestro know-how Mejorar su productividad y en consecuencia su gross margin Con esa reducción de costes, el cliente puede destinar esos ahorros para mejorar su cashflow ¿ Cual es nuestra tecnología y que aporta? Plataforma de reclutamiento de candidatos que genera un CV profesional a todos ellos Nuestros candidatos tienen habilitado acceso a cursos de formación de herramientas informáticas, SaaS, cursos especializados. Metrickal no solo validará la realización del curso sino los resultados obtenidos en examen posterior Para verificar como se desenvuelve y proyecta su voz el candidato y de esta manera recortar tiempos de recruitment, se dirige a la cama y debe leer un texto El candidato debe poner referencias a las que nos da permiso para contactar y certificar su valía En nuestro desarrollo a corto plazo está el uso de la IA para que nuestra propia plataforma pueda hacer preguntas directamente al candidato y de esta manera poder hacer un filtro previo de los candidatos y reducir de manera considerable las horas destinadas de los departamentos de HR de las empresas en recruitment
Year Founded
2022
Social Media
Linkedin
Industry
Outsourcing and Offshoring Consulting, Support Activities for Rail Transportation, Transportation and Warehousing
HQ Location
Barcelona, ES
Keywords
scalingb2bomni-channel customer supportcustomer experiencecustomer supporte-commerce supportdata servicesoutsourcingBPOBack Office
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