Největší důraz při poskytování našich služeb klademe na kvalitním zacvičení na konkrétním pracovišti a unikátním systému průběžné kontroly práce. V tom se zcela lišíme od naší konkurence. Naším cílem je být flexibilní, místně přítomní a schopní mít neustále přímý kontakt s klientem namísto sítě zástupců bez pravomocí rozhodovat. Chceme vznikající situace řešit ve prospěch našich klientů co nejdříve. Všichni naši zaměstnanci pracují přímo pro Zákazníka, buď jako strážní nebo jako kontroloři. Odborným zázemím pro firmu Ravenell je společnost Doverville, s.r.o., která disponuje zdaleka nejširším know how v oblasti odborného výcviku, ale i náboru a prověřování zaměstnanců.