Kraftriket eies av flere små og mellomstore strømselskaper og er en nasjonal leverandør av strøm med lokal tilhørighet. Vi skal ta vare på alt det positive som ligger i det å være en lokal strømleverandør, med nærhet til kundene og lokalmiljøet. Vi skal passe godt på integriteten vår, vi skal «lytte godt til kundene våre», vi skal utvikle relevante og attraktive produkter og vi skal bli best på kundebehandling.