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Gabriele Borsetti
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Work Experience
Company Details
Dal 2001 siamo specializzati nello sviluppo ed integrazione di sistemi multi canale legati al mondo del marketing e comunicazione. Sviluppiamo architetture complesse per call-center, database marketing, web-services, software per concorsi, applicazioni basate su Whatsapp, Alexa e Chatbot. Top Consulting & Services srl nasce nel 2001 come spin-off del reparto informatico della Wunderman, società di comunicazione facente parte del più grande gruppo di pubblicità al mondo, WPP. TOP C&S è in grado di: - parlare la lingua del marketing, per comprendere le esigenze dei clienti; - parlare la lingua delle tecnologie, per identificare la soluzione migliore, sperimentarne il funzionamento e coordinarne l'implementazione e l'utilizzo; - sviluppare internamente buona parte del progetto per contenerne il costo complessivo. Grazie all'esperienza maturata nel direct marketing e nel data-mining, propone soluzioni efficaci per lo sviluppo di applicazioni CRM e problem solving, di consulenza sulla progettazione e gestione di sistemi informatici orientati alla multicanalità. Il background orientato alla comunicazione integrata ha permesso di affiancare i partner nella costruzione di campagne promozionali coinvolgendo il cliente utilizzando tutti i canali di contatto attuali e futuri (telefono, email, sms, bluetooth, RFID, web, ecc). Questo know-how si lega strettamente alla competenza intranet/internet: portali internet, sistemi e-commerce e orientati al CRM, applicazioni ad hoc web-based b2b e b2c specifiche per extranet o intranet. La TOPCS si avvale inoltre di un'esperienza pluriennale nel campo dell'Help Desk informatico proponendo soluzioni ad hoc per i suoi clienti. Le nostre certificazioni: Microsoft Certified Partner, ISO 9001:2015, WMware. La nostra mission: Utilizzare le Tecnologie più adatte e più innovative nel modo più efficiente ed efficace (Organizzazione)con le Persone più preparate per fornire consulenza e Servizi.
Year Founded
2001
Social Media
LinkedinFacebook
Industry
IT Services and IT Consulting, Information technology (IT) engineering, Information technology (IT) and Internet, IT, Internet, R&D, Information technology support and maintenance services (help desks)
HQ Location
Via Benedetto Croce, 44 Roma, Lazio 00142, IT
Keywords
Business IntelligenceContact Center IT SolutionsIVR SystemsWeb and Phone PromotionsData MIning and Data CleaningWeb Agencyand RIA
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