GA
Gabriela Alencar
Product Owner at Vocêqpad
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Work Experience
Mar 2019 - Present · 5 years and 9 months
Product Owner
Mar 2021 - Present · 3 years and 9 months
Analista De Qualidade E Testes
Sep 2020 - May 2021 · 8 months
Suporte Técnico E Atendimento Ao Cliente
Mar 2019 - Aug 2020 · 1 years and 5 months
Company Details
11-50 Employees
A VocêQpad nasceu em 2014 com uma solução inovadora para tablets que tinha como objetivo, fornecer serviço de autoatendimento para bares e restaurantes direto na mesa. Durante todo o período, até 2017, sofisticamos nossas soluções de acordo com os desafios que apareciam e necessidades do mercado. Migramos nossa solução para plataforma mobile nas linguagens iOS e Android onde o próprio usuário fazia o seu pedido, navegando pelo cardápio, montando o carrinho e concluindo o pedido. Nesse cenário, o usuário era chamado via push quando o pedido estava pronto, evitando filas em horários de maior movimento. Em 2018, nos integramos com os principais PDVs do mercado e evoluímos nosso produto incorporando a melhor solução full service, atendendo clientes como Giraffas, Suplicy, Camelo e Puro Suco, com produtos sofisticados e personalizados. Em 2019, começamos a nos integrar com grandes marcas de logísticas de entrega, para levarmos facilidade e comodidade aos parceiros que não possuem frota de entregadores próprios ou que querem utilizar logísticas terceirizadas para otimizar sua operação. Hoje já somos integrados com grandes players de mercado. Ainda nesse período, trabalhamos duro para entregar autonomia e individualidade para os nossos parceiros, construímos dashboards e funcionalidades para autogerenciamento de suas lojas. Desde então investimos e seguimos investindo em soluções e serviços para levarmos sanarmos dores que nossos parceiros nos trazem, para digitalizar o negócio e dar uma boa experiência para seu usuário e tranquilidade para sua operação. Atualmente possuímos dois canais para o seu usuário realizar o pedido, são eles e-commerce e app nativo (Android e iOS), ambos com funcionalidades robustas de cuponagem, fidelidade e uma usabilidade facilitada. Para apoiar na estratégia e acompanhamento da sua marca temos um time de marketing e performance super capacitado, dashboard completo no Power BI e ferramentas de comunicação com o usuário bastante robusta.
Year Founded
2013
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
Technology, Information and Internet
HQ Location
Avenida Mofarrej 825 Sala 1 São Paulo, SP 05311-000, BR
Keywords
Mobile Self-OrderingMobile PaymentMobile CommercePOS IntegrationMobile UXRestaurants Operation and ManagementFood Techand Aplicativo Próprio
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