MLK Deliveries è una società del gruppo Poste Italiane nata dalla joint venture tra Poste Italiane e Milkman.
La mission è di combinare la tecnologia Milkman con il network senza rivali di Poste Italiane, implementando servizi di consegna programmata: scheduled delivery, same-day delivery e grocery delivery.
Il servizio di consegna a valore aggiunto di MLK Deliveries prende ora il nome di "Poste Delivery Now" ed è incluso nell'offerta Poste Delivery Business di Poste Italiane. Le opzioni di consegna offrono agli acquirenti dei merchant e-commerce una user experience di consegna inedita nell’attuale panorama logistico italiano. I destinatari, infatti, non solo possono scegliere liberamente quando ricevere la propria spedizione ma, interagendo con la pagina di tracking, sono abilitati alla riprogrammazione della data e dell'ora di ricezione, al cambio di indirizzo, alla segnalazione di orari di portinerie/attività commerciali, alla consultazione in tempo reale dell’orario stimato di arrivo. L’invio di sms/e-mail li tiene aggiornati su tutte le fasi più importanti, inclusa l’imminente consegna e negli ultimi minuti è addirittura possibile seguire il furgone sulla mappa della città. L’esperienza si conclude con la possibilità di valutare la spedizione e lasciare note e suggerimenti che permettono a MLK di migliorare costantemente il servizio. È inoltre possibile consultare una Proof Of Delivery digitale.
Il servizio è disponibile nelle principali città italiane.
Per maggiori informazioni sul servizio contattateci oppure visitate la pagina dedicata di Poste Delivery Now: https://business.poste.it/professionisti-imprese/prodotti/poste-delivery-now.html
Il servizio è disponibile anche per il mondo del "fresh food" grazie ad un network dedicato di mezzi a temperatura controllata.