ICM è una delle realtà più dinamiche e affermate sul territorio Nazionale, vantando tra i suoi clienti nomi importanti dell’imprenditoria, del settore Bancario e Finanziario, Multi Utility, oltre che essere leader al Nord Italia per la Pubblica Amministrazione per la quale è stata la prima realtà a ideare un servizio dedicato differente da quello che comunemente i Concessionari erogavano agli Enti. È così riuscita a contrattualizzare oltre 25 Comuni tra Lombardia e Piemonte, avendo riconosciuta la soddisfazione per un servizio rapido, trasparente ed economico. Tutto questo è stato possibile grazie alle idee innovative dell’Amministrazione, di tutti gli operatori interni alla sede e ai 40 funzionari esterni "risolutori di crediti problematici" tutti formati dall’Azienda e tutti muniti di nulla osta della Questura. Oggi ICM ha raggiunto oltre il 60% di performance di recuperato per le Aziende e per la Pubblica Amministrazione, in tempi inferiori ai 90 giorni, attestandosi su livelli mai raggiunti dai competitor dei vari settori. ICM ha ottenuto la Certificazione del Sistema di Gestione Qualità per la seguente attività: “SERVIZI DI RECUPERO CREDITI PER ENTI PUBBLICI E PRIVATI, CONSULENZA IN MATERIA DI PRIVACY“, secondo lo standard internazionale UNI EN ISO 9001:2008.