Sie suchen für Ihr Unternehmen einen Dienstleister der Ihre Energiemarkt- und Kundenserviceprozesse flexibel und ohne Kompromisse umsetzt? Dann sind wir Ihr Dienstleister! Leistungen Jahrelange Erfahrung als Dienstleistende und Prozessberatende in der Energiewirtschaft machen uns zu Ihrem idealen Partner. - Prozessberatung - Dienstleistung - Innovativere und modernere Systemlandschaft Wir haben uns als Ziel gesetzt die komplexen Energiemarkt- und Kundenserviceprozesse mit unseren flexiblen Dienstleistungsansatz optimal an die Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen anzupassen, sowie umzusetzen. Und falls Ihr Unternehmen noch mehr benötigt, stehen Ihnen unsere sehr kompetenten Prozessberater:innen zur Verfügung. Unser Ansatz - wattform - Eigenentwickelte Systemlandschaft - Prozessorientierter Systemansatz - Vermeidung von redundanter Datenhaltung - extrem flexibel - Anpassungswünsche schnell umsetzbar Darum wattform und kein Standard Unsere Kundinnen und Kunden können sich jederzeit Einblick auf Energiekunden- und Vertragsdaten, Zählerstände oder Rechnungen verschaffen. Wir lassen unsere Arbeitsleistung durch Kennzahlen messen und einsehen. So garantieren wir eine 100 %ige Transparenz! Sachlichkeit im Mittelpunkt Bei unserer selbstentwickelten Plattform bestimmt der Prozess die IT, wodurch bei uns die Sachlichkeit immer im Mittelpunkt steht. Flexibilität und Datenhaltung Die großen Vorteile bei wattform sind die Vermeidung von redundanter Datenhaltung und das Marktanpassungen ohne großen Mehraufwand durchgeführt werden können. Das spart uns und unseren Kundinnen und Kunden viel Zeit und Geld! Kundensupport mit Kundennähe Durch unseren 1-Level und 2-Level Support werden Kundenanfragen jeglicher Art schnell, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet. Mit wattform sind alle Prozesse um die Energie- kundinnen und Energiekunden rund um die Uhr in guten Händen!