"Try not to become a person of success. Try to become a person of value” zei Einstein al. En dat is precies wat je wilt bij klanten: van toegevoegde waarde zijn! Als veelgevraagd spreker, trainer en auteur van meerdere managementbestsellers help ik je met het ontwikkelen van jouw eigen stijl voor onderscheidende klantgerichtheid en commerciële slagkracht.
Mijn manier van werken volgens klanten? Nuchter, met humor en vooral heel erg praktisch. Want door de koppeling met jouw praktijk ben je extra gemotiveerd om klantgerichtheid verfrissend en onderscheidend aan te pakken. En daar worden klanten blij van!
Hiermee kan ik je helpen:
* Spreker op evenementen, teamdagen en tal van teambijeenkomsten.
* Trainer voor het geven van – reguliere of blended learning – workshops over klantgerichtheid, acquisitie, verkoopgesprekken, netwerken en relatiebeheer. >
* Auteur van de bestsellers ‘Verleid de klant’ (2013) en ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ (2015) en ‘Extreem klantgericht’ (2019).
Op mijn website, mijn social media en bij diverse vakmedia publiceer ik artikelen en vlogs over mijn expertise. Voor BNR ben ik host van Dé Klantenpodcast.
Tip: vraag de gratis digitale mini-masterclass die ik ontwikkelde over onderscheidende klantgerichtheid aan via www.danielledejonge.nl/digitale-mini-masterclass-onderscheidende-klantgerichtheid