Die Unternehmen Ohl Connect, plenigo und Bardohn stellen mit ihrem Joint Venture "opensubs" Verlagen eine integrierte technische Plattform für einen modernen Omni-Channel Direktvertrieb zur Verfügung. Mit opensubs haben die drei Partner einen modularen Baukasten geschaffen, der kundenindividuell und produktübergreifend das gesamte Abonnementsgeschäft abbildet. Die Digitalisierung der Vertriebsprozesse ist zugleich eine der größten Herausforderungen und Chancen für Verlage. Um einerseits mit digitalen Produkten im Lesermarkt schnelle Erfolge zu erzielen und andererseits Print-Erlöse durch Kosteneffizienz zu stabilisieren, braucht es Systeme, die den gesamten Vertriebsprozess abbilden und dabei E-Commerce, Paid Content, Datenanalyse und Customer Service vereinen. Eine solche Systemlösung haben die drei Unternehmen Ohl Connect, plenigo und Bardohn aufgebaut. "Über Ohl Connect" Bei der Ohl Connect arbeiten über 200 Mitarbeiter in den Disziplinen Abo-Services, Shop & Marktplatz-Services, Customer Services und Fulfillment daran, ein Teil der E-Commerce Erfolgsgeschichte ihrer Kunden zu sein und diese Services als elementare Bestandteile der Customer Journey und -Experience zu integrieren. "Über plenigo" plenigo ist ein Software-as-a-Service Unternehmen, das seinen Kunden Softwarefunktionen in der Cloud zur Verfügung stellt, diese betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt. Unsere Kunden suchen nach einer Lösung, um ihren Abonnentenstamm zu verwalten und auszubauen. "Über Bardohn" Bei Bardohn arbeitet ein Team von Spezialisten für strategische Aufgaben in Medienhäusern. Es begleitet seit 2006 die digitale Transformation renommierter Publisher bei Strategie, Vermarktung, Systemen und Business-Analytics.