Fundada en 2001, Zasylogic desarrolla AibE: una poderosa herramienta 100% Cloud para la gestión del Contact Center. Con AibE se coordinan diariamente varios miles de agentes, centenares de servicios, y contactan millones de llamadas al año.
Con el aumento de canales digitales, se suma ZENSY, una herramienta que permite gestionar las comunicaciones provenientes a través de WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, Telegram y Twitter.
En conjunto, AibE y ZENSY, son el software usado en la comunicación omnicanal y campañas críticas de sectores como banca, seguros, comunicaciones, financieras, servicios generales, etc. Dichas campañas se llevan a cabo en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México, Colombia, Bolivia, Perú y Brasil por el momento pero sin duda se añaden países y/o regiones continuamente.