CC
Carlos Cernada
Administrador De Sistemas Aws Y Soporte at Zasylogic
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Work Experience
Administrador De Sistemas Aws Y Soporte
Jun 2016 - Present · 8 years and 6 months
Coordinador Comunicaciã³N Coorporativa
Sep 2012 - Jun 2016 · 3 years and 9 months
escuela data-bytes
Gerente Negocio Familiar
Nov 2009 - Apr 2016 · 6 years and 5 months
Company Details
11-50 Employees
Fundada en 2001, Zasylogic desarrolla AibE: una poderosa herramienta 100% Cloud para la gestión del Contact Center. Con AibE se coordinan diariamente varios miles de agentes, centenares de servicios, y contactan millones de llamadas al año. Con el aumento de canales digitales, se suma ZENSY, una herramienta que permite gestionar las comunicaciones provenientes a través de WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, Telegram y Twitter. En conjunto, AibE y ZENSY, son el software usado en la comunicación omnicanal y campañas críticas de sectores como banca, seguros, comunicaciones, financieras, servicios generales, etc. Dichas campañas se llevan a cabo en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México, Colombia, Bolivia, Perú y Brasil por el momento pero sin duda se añaden países y/o regiones continuamente.
Year Founded
2001
Social Media
LinkedinFacebookTwitter
Industry
IT Services and IT Consulting
HQ Location
Centro Comercial Cuesta Blanca, Local 19 Urbanización Cuesta Blanca Alcobendas, Madrid 28108, ES
Keywords
Web ScriptingContact CenterInternetSoftwareOmnicanalClouTelefoníCall centerCanales DigitalesComunicación con el Cliente
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