Pioneros en Consultoría de Experiencia de Cliente. Los clientes son nuestro principio y nuestro final; partimos del cliente para generar impacto en el cliente. En Lukkap Customer Experience transformamos personas y canales para generar nuevas experiencias. Creamos mejoras para conseguir clientes, empleados y beneficios.
Desde 2005, nuestra filosofía consiste en generar interacciones relevantes para el consumidor y, al mismo tiempo, rentables para la empresa; conseguimos lograr "Experiencias WOW". Queremos escuchar a tus clientes decir y sentir el WOW!, ya que lo mejor para el cliente es lo mejor para la compañía.
¿Cómo creamos la mejor Experiencia de Cliente? Explorando, esquematizando, diseñando y ¡haciéndolo realidad!
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Customer Experience Consulting Pioneers. Customers are our beginning and our ending. We start with customer insights in order to generate impacts on the customer. In Lukkap Customer Experience we transform people and channels to create new experiences. We make improvements that hit customers, employees and profits.
¿Our Philosophy since 2005?
Generate relevant interactions for the costumer and, at the same time, profitable for the company. Achieve "WOW! Experiences". We want to hear your customer say and feel the WOW! The best for the customer is the best for the company.
How do we generate the best Customer Experience? Exploring, Sketching, Designing and Making it Happen!