Savoir : se tenir informer des avancées législatives et technologiques relatives à l'Après- vente.
Savoir- Faire : participer à l’élaboration de groupes de réflexions sur les évolutions technologiques et législatives dans le domaine de l'Après-vente.
Faire- Savoir : former les acteurs de l'Après vente aux technologies de demain et leur donner les clés pour une diversification optimisée de leur savoir et de leur activité. Véhiculer dans les médias en participant à différentes interventions les connaissances du Collectif.