Q&A COMMS prowadzi dialog pomiędzy markami, firmami i organizacjami a konsumentami i społeczeństwem. Przyczynia się do stworzenia i poprawienia relacji pomiędzy stronami dialogu. Buduje wizerunek marek, firm i osób, wykorzystując nowoczesne narzędzia – od media relations oraz mediów społecznościowych po konsultacje społeczne i reklamę. Public Relations stanowi o sile Q&A COMMS, stanowi jej przewagę konkurencyjną, która pozwala firmie poruszać się swobodnie w obszarze komunikacji konsumenckiej. PR daje świeże spojrzenie na proces dialogu, którego istotnym elementem są media i umieszczany w ich kontent, który przekłada się na jakość oddziaływania materiałów redakcyjnych, a w efekcie - na zmianę postaw. „Q” – pierwsza litera w nazwie firmy to symbol jakości. Jakości pracy z Klientami, jakości materiałów przekazywanych do partnerów w mediach, jakości w kontaktach pomiędzy pracownikami.