B–one un’azienda del gruppo Easyone fornisce consulenza e soluzioni software nell’ambito dell’Information Tecnology. La soluzione n. 1: il CRM Il nostro team è in grado di fornire consulenza specialistica nell’ambito del CRM customer relationship management ossia uno strumento di lavoro e di gestione dei processi, che attraverso il conseguimento dell’efficienza organizzativa permette di incrementare il business aziendale garantendo al contempo un elevato livello di customer satisfaction. Sistemi che dialogano: ERP e CRM Easyone Siamo in grado di integrare il CRM con i gestionali/sistemi ERP tramite i connettori – automatizzando, efficientando e massimizzando la gestione integrata. Processi aziendali governati strategicamente Noi possiamo offrirvi una consulenza qualificata nel “definire/gestire processi strategici” attraverso il BPM: il Business process management: l’insieme di attività necessarie per definire, ottimizzare monitorare e integrare i processi aziendali, al fine di creare un processo orientato a rendere efficiente ed efficace il business dell’azienda.