Contactel brinda soluciones integrales de contactación y relacionamiento con clientes, sustentadas en su capital humano, con el objetivo de incrementar valor a todas las partes intervinientes. Cuenta con ocho años de experiencia en el mercado de Outsourcing y se ha desempeñado con éxito tanto en el sector local como en la apertura de cuentas Offshore. El equipo de Contactel se caracteriza por su destacado perfil profesional con sólidos conocimientos en las actividades de business intelligence, quienes posibilitan el mejor asesoramiento en materia de negocios. Actualmente cuenta con tres sites propios, dos en Buenos Aires y uno en el interior del país, donde se desempeña con éxito en el desarrollo de proyectos para los mercados de telecomunicaciones, financiero, automotriz y retail. La empresa ha sido certificada bajo las normas de calidad ISO 9001:2008, las cuales le permiten asegurar la eficiencia en cada uno de sus procesos. La búsqueda de la mejora continua se traduce en prestación de servicios que atienden cada vez mejor a las expectativas y necesidades de todas las partes que la conforman, sus proveedores y sus clientes. Su política de calidad, en suma, es una herramienta que asegura la comercialización y la prestación de excelentes servicios en un ambiente de trabajo armónico que se actualiza y perfecciona permanentemente.