(一)歷史沿革:1977年創立,1995年組織合併更名為中租迪和 「中租迪和股份有限公司」之前身為「中國租賃股份有限公司」與「迪和股份有限公司」,二家公司於1995年10月正式合併,並更名為「中租迪和股份有限公司」。為提升企業總體競爭力,中租迪和於1999年~2002年間進行企業內部作業流程改造專案,爾後經營規模持續成長,品質與作業效率亦大幅提升,獲利屢創佳績。 (二)人力資源制度:將員工視為最寶貴的資產 中租迪和一直將員工視為公司最寶貴的資產,人力資源制度也都朝此方向設計,與員工建立長期合作的夥伴關係。 1.優渥的薪資福利制度 中租迪和的薪資政策是保持具市場競爭力的月薪及優勢年薪。中租迪和相當重視績效表現與薪資待遇間的高度連結,每年都設定高挑戰性的業績目標,一旦員工努力達成,公司回饋的薪酬獎勵常令其它金融同業稱羨,中租迪和就是這樣一家「敢給敢要求」的公司。 2.業界少有的專業訓練體系 完善的訓練體系一直是中租迪和最引以為豪的地方,透過系統化的培訓,公司才能保持高素質的人力資源。 3.公平透明的績效考核制度 中租迪和依職位屬性設計不同的工作績效評估方式,業務團隊以KPI(Key Performance Index,關鍵績效指標)進行工作成果評估,透過客觀的數量化評估指標,瞭解業務人員整年的工作績效表現。幕僚團隊則使用MBO(Management By Objective,目標管理)做為考核工具,定期檢視各工作項目的達成狀況。由上述說明可知,中租迪和致力於創造客觀透明的績效考核制度,以提供員工公平競爭的工作環境。 4.培養多能工的完整輪調制度 中租迪和一直相當強調員工工作輪調的必要性,致力培養同時具備專業深度與廣度的多能工。因此很多基層主管同時具備業務推廣及幕僚規劃的工作資歷。近年,業務面作業流程改造後,授信及徵信工作已專業分工,各自朝專業領域深耕發展,但公司也更積極進行企金授信業務人員與審查徵信人員(風險管理人員)的輪調機制,建構業務團隊同仁雙軌並行的職涯路徑。 (三)經營績效:國內租賃業龍頭,中小企業成功的推手 中租迪和市場佔有率第一,目前市場上各租賃公司都有明顯的市場區隔,有些公司以飛機為主要營業範圍、有些主要承接公家機關業務、有些耕耘中小企業、有些專攻機器設備、有些則專精在重型車輛的租賃,但中租迪和經營綜合性的租賃百貨,幾乎所有的業種都含括在內,客戶群可以細分成微型企業、一般中小企業、大型企業、漁業客戶、供應商…等。其中又以中小企業佔絕大多數,因此中租迪和一直是中小企業的最佳夥伴,提供它們成長過程中資金需求的服務與解決方案,以有效掌握商機即時性,可說是「中小企業成功的推手」。