Hakkımızda
Kuruluş Yılı:1998
Genel Müdürlük:Bursa, Türkiye
Çağlatur'un 1998 yılında Deniz Cemgil GENÇDAL ve ortağı Gökhan ERYÜRÜK tarafından kurulması Türk turizminde önemli bir kilometre taşı oldu. Kuruluşundan itibaren hızlı şekilde büyüyerek yurt içi organize seyahat sektöründe ilkleri gerçekleştirme misyonuna sahip bir tur operatörü olan Çağlatur, vizyoner yapısı ile de birçok ilke imza attı.
Türkiye'nin önde gelen seyahat ve turizm kuruluşlarından olan Çağlatur, yurt içinde binlerce otelin satış ve pazarlamasını gerçekleştiriyor. Türkiye'de 20, yurt dışında ise yaklaşık 5 destinasyonu kapsayan onlarca tur paketi üreten marka, çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapıyor. Çağlatur; geniş kitlelere hizmet veren seyahat acentesi ÇağlaTur, kişiye özel ve lüks seyahat programları hazırlayan ÇağlaVip markaları ve cazip fiyatlarla uçak bileti satışı gerçekleştiren UygunUçak, misafirlerin tesislerle ilgili objektif görüşlerine yer veren OtelAnlat, uygun fiyata tatil alternatifleri sunan EkoTatil gibi markalaşmış uygulamaları ile turizm ve seyahat alanlarında tüketicinin her adımda yanında olamaya devam ediyor.
Kalite Politikamız
Misafir ilişkileri yönetimi ve memnuniyetine büyük önem veren Çağla Tur'da son beş yıldır "Misafir Memnuniyeti" anketleri gerçekleştirilmektedir. 2015 yılında Çağla Tur ile tatile giden 80 bine yakın misafire ulaşılarak memnuniyet oranı % 98'lere ulaştırılmıştır.
Vizyonumuz
Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.
Misyonumuz
Sektördeki yeniliklerde lider olmak, bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek, teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak, toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek ve çalışılması tercih edilen şirket olmak.