Wat doet u met kunstmatige intelligentie in marketing? Gebruikt u marketing analytics en AI al om uw klantervaring en marketing aanpak te optimaliseren?
Toekomstig marketing succes wordt bepaald door de mate waarin organisaties technologie weten in te zetten om hun klantervaringen te personaliseren en hun manier van werken daarop weten aan te passen.
Een aantal trends en ontwikkelingen komen op dit moment samen. Sommige trends vormen al bekend terrein, maar andere zijn voor veel bedrijven nog vrij nieuw:
- customer centricity: stel de klant centraal, het is belangrijker dan ooit
- segment of one: maak de ervaring persoonlijk, precies en prachtig
- big data analytics: benut data op een relevante manier, dat wordt door gebruikers geaccepteerd
- marketing automation: verbind martech en adtech om efficiënt te werken
- agile marketing: empower kleine, multifunctionele marketing & tech teams
- kunstmatige intelligentie: benut de dalende kosten van AI om intelligenter marketing te bedrijven
Heeft u uw marketing praktijk vanuit al deze perspectieven op orde?
Verschilmakers is ervan overtuigd dat in een wereld waar deze trends samenkomen, organisaties moeten groeien in de manier waarop zij omgaan met marketing data analytics. Alleen op die manier zult u in staat zijn om de kracht van technologie volledig in te zetten om hun klanten beter te bedienen.
Verschilmakers helpt u met het vergroten van uw marketing analytics maturity, door het co-creëren van uw marketing data strategie. Door het organiseren en managen van uw marketing data. En door concreet op zoek te gaan naar proof of concepts en het ontwikkelen van marketing analytics en AI toepassingen.