Veminas Caminhões & Ônibus

A Veminas Caminhões iniciou suas atividades em 1981, como uma das primeiras concessionárias autorizadas de caminhões e ônibus Volkswagen no Brasil. Focada na qualidade dos serviços e na satisfação de seus clientes, em 1994 iniciou a implantação de seu projeto de certificação de qualidade, instituindo o Programa 5S. Com o objetivo de criar um processo de melhoria contínua, reduzir o tempo de atendimento e elevar os padrões de qualidade, criou posteriormente o programa PMC8 com apoio de consultores da Volkswagen. Em 1996 aconteceu o processo efetivo de certificação para a qualidade. junto com a Volkswagen do Brasil, foi contratada a empresa certificadora TUV Management Service, responsável pela avaliação de todas as concessionárias habilitadas para a norma ISO 9002. Em novembro de 1997, após auditoria, a Veminas recebeu a certificação ISO 9002, comprovando seu alinhamento aos padrões internacionais de qualidades exigidos pela TUV Cert, órgão certificador da TUV Management Service GMBH, da Alemanha. Já em 2003 recebeu a atualização da certificação para qualidade, passando para a norma ISO 9001:2000, estabelecendo os mais modernos padrões de qualidade. Ciente da sua responsabilidade e do compromisso assumido junto aos seus clientes, a Veminas Caminhões e Ônibus trabalha continuamente na revisão de seus procedimentos, investindo na atualização de sua estrutura, maquinário, equipamentos e principalmente, no desenvolvimento e capacitação dos seus colaboradores.