Teleteam levert facilitaire diensten als telefonie, e-mail en fulfillment. Teleteam consulteert en detacheert en werkt vanuit eigen vestiging voor actief opererende ondernemingen en instellingen die met een doordachte strategie de Nederlandse en Belgische zakelijke en consumentenmarkt bewerken. Gedreven professionals zorgen voor groei van naamsbekendheid, servicelevels, kennis, capaciteit, omzet en slagkracht van hun opdrachtgevers.
Teleteam is de spil tussen opdrachtgevers, consumenten en bedrijven. Zowel inkomend (inbound) en uitgaand (outbound) telefoonverkeer behoren tot de core business. Nieuwe producten, zoals ebound, sms, consultancy en outsourcing, worden momenteel volop ontwikkeld.
De benadering is sterk service- en salesdriven, zodat vrijwel alle opdrachtgevers profitorganisaties zijn. Tot de opdrachtgevers behoren echter ook enkele non-profitorganisaties en overheidsinstanties.
Teleteam beschikt over hoogwaardige, zelf ontwikkelde, computertechnieken waardoor een ongekend hoge actie-respons wordt gerealiseerd.
Door de hoogwaardige opleidingen van agents is Teleteam in staat een grote variatie van projecten telefonisch uit te voeren. Directe verkoop van advertenties, abonnementen, enquêtes, het maken van afspraken of het genereren van leads is een greep uit de werkzaamheden.